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a) Bitte prüfen Sie die Support-Informationen auf der Verpackung Ihres Geräts, um festzustellen, ob es die NFC-Funktionalität unterstützt.
b) Prüfen Sie, ob die NFC-Funktion aktiviert ist. Gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Verbindungen“ -> „NFC“ -> tippen Sie auf den Auslöser, um die NFC-Funktion zu aktivieren.
c) Versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen oder zu aktualisieren. (Siehe „Wie kann ich mein Gerät im Modul Sichern & Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen“und „Wie kann ich mein Gerät im Modul Grundeinstellungen aktualisieren“).
Wenn die zuvor beschriebenen Optionen nicht helfen, können Sie sich an unsere Hotline oder unser Reparaturzentrum wenden, um weitere professionelle technische Unterstützung zu erhalten. Informationen über die Hotline oder das Reparaturzentrum finden Sie auf der offiziellen Website oder in der APP „Support Center“.
Hinweis: Diese Frage gilt nur für NFC-fähige Geräte.
Die verfügbaren Einstellungen und Menüs können je nach Gerätemodell und Softwareversion variieren.