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¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de pantalla negra intermitente?

Si el TV tiene un problema de pantalla negra intermitente, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
1. Comprueba que el suministro de energía del TV sea estable.
2. Cambia otro video para que se reproduzca en el TV.
3. Intenta restablecer la configuración de fábrica del TV: pulsa el botón Inicio y selecciona Ajustes/Preferencias del dispositivo/Restablecimiento de fábrica.

4. Si el TV tiene acceso a Internet, comprueba si hay una nueva versión de software actualizada en línea
Pulsa el botón Inicio del control remoto del TV y seleccione Configuración/Preferencias del dispositivo/Acerca de/Actualización del sistema/Actualización de la red:

Si el problema no se puede resolver, no dude en llamar a la línea de atención telefónica de 南宫ng·28 para obtener más ayuda.