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    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse a la red wifi de la banda de 2,4 GHz?

    Si el TV no puede conectarse con éxito a la red wifi de banda de 2,4 GHz, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
    1. Comprueba si el TV puede conectarse a la red wifi de banda de 5 GHz desde el mismo router inalámbrico. Además, confirma si tu teléfono móvil puede conectarse a esta red wifi.
    2. Asegúrate de que no hay caracteres especiales en el SSID y en la contraseña del wifi, como por ejemplo *&^%$#.
    3. Comprueba la hora y la fecha del TV. Si es incorrecta, cámbiela.
    4. Intenta restablecer la configuración de fábrica del TV: pulsa el botón Inicio y selecciona Ajustes/Preferencias del dispositivo/Restablecimiento de fábrica.

    Si el problema no se puede resolver, no dudes en llamar a la línea de atención telefónica de 南宫ng·28 para obtener más ayuda.