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    S6500 Series | Smart TV FHD CON IA
    南宫ng·28 S6500
    : 32S6500

    S6500 Series

    Smart TV FHD CON IA

    PREGUNTAS FRECUENTES

    Filtros

    ¿Qué puedo hacer si el TV no se enciende?

    # Problemas de encendido

    ¿Qué puedo hacer si el TV no se inicia correctamente desde el estado de espera?

    # Problemas de encendido

    ¿Qué puedo hacer si el TV se reinicia y se apaga constantemente?

    # Problemas de encendido

    ¿Qué puedo hacer si no puedo apagar el TV con el control remoto?

    # Problemas de encendido

    ¿Qué puedo hacer si no hay video después de encender el TV?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra y sin audio pero la luz de fondo del TV está encendida?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra pero tiene audio y la retroiluminación está encendida?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV está negra y la retroiluminación no está encendida pero hay audio?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el color del video no es normal?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el color del video no es normal cuando se reproducen los videos desde la fuente de AV/TV/HDMI/USB?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el video sigue parpadeando?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el TV se queda en la pantalla de inicio?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si hay una línea brillante en la parte superior del TV?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de efecto de pantalla sucia?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de ruido de video?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una imagen nevada?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el video está borroso?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV se refleja cuando transmito la pantalla desde mi teléfono móvil u ordenador?

    # Problemas de video

    ¿Qué decodificación de video permite el TV?

    # Problemas de video

    ¿Qué puedo hacer si el vídeo tiene líneas/barras horizontales/verticales/cruzadas?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene la pantalla agrietada?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del TV es demasiado brillante/oscura?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV no reproduce video de ninguna fuente?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de píxeles oscuros o muertos?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de pantalla negra intermitente?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una línea horizontal?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene una fuga de luz?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene problemas de líneas cruzadas?

    # Problemas con el panel/pantalla

    ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal cuando se utiliza el puerto ANT/CABLE RF/Coaxial de entrada?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto AV/PC/CMPT de entrada de Audio?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto HDMI de entrada?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto HDMI/ARC de salida?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal al utilizar el puerto de salida de los auriculares?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el video no es normal cuando se utiliza el puerto de entradas/salidas múltiples?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el audio no es normal al utilizar el puerto SPDIF de salida de Audio?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el audio/video no se reproduce correctamente en el TV a través de la unidad USB?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el TV sólo tiene sonido por un lado?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si no hay sonido en el TV?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el video y el audio no están sincronizados en el TV?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el TV tiene un problema de diafonía?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el vídeo sale distorsionado en el TV?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el audio es intermitente al reproducir el vídeo?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el TV emite un sonido de zumbido, chasquido o golpeteo al reproducir un video?

    # Problemas de Audio

    ¿Qué puedo hacer si el volumen de la barra de sonido es muy bajo?

    # Problemas de Audio

    ¿En qué formato puedo reproducir el audio en el TV a través de la unidad USB?

    # Problemas de Audio

    ¿El TV 南宫ng·28 admite la función de control automático del volumen?

    # Problemas de Audio

    ¿El TV 南宫ng·28 es compatible con Dolby Vision?

    # Problemas de Audio

    ¿Cómo restablecer el TV a la configuración de fábrica?

    # Sistema operativo

    ¿Cómo puedo actualizar el software del TV?

    # Sistema operativo

    ¿Qué puedo hacer si la aplicación del TV funciona con lentitud?

    # Sistema operativo

    ¿Qué puedo hacer si el TV no responde después de encenderlo?

    # Sistema operativo

    ¿Cómo comprobar la versión de software de tu TV?

    # Sistema operativo

    ¿Cómo actualizar la aplicación en el TV?

    # Aplicación

    ¿Qué puedo hacer si tengo un problema para acceder a la cuenta de YouTube en el TV?

    # Aplicación

    ¿Qué puedo hacer si YouTube no se carga correctamente en el TV?

    # Aplicación

    ¿Cuántos anchos de banda necesita la televisión para que Netflix pueda reproducir videos con fluidez?

    # Aplicación

    ¿Puedo descargar e instalar Skype en el TV?

    # Aplicación

    ¿Puedo transmitir canales desde mis dispositivos móviles al TV 南宫ng·28?

    # Aplicación

    ¿Qué puedo hacer si el TV no se conecta correctamente a una red wifi?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede activar el botón wifi?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si la red wifi es muy lenta en el TV?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no detecta una red wifi?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no detecta mi red wifi?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si la red wifi es inestable en el TV?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV dice "No se puede obtener el servidor/no hay conexión a Internet"?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse correctamente al punto de acceso móvil?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse a la red wifi de la banda de 2,4 GHz?

    # Problema de red

    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede conectarse con éxito a la red wifi de la banda de 5GHz?

    # Problema de red

    ¿Soporta el TV 南宫ng·28 el HDMI 2.1?

    # Problema de red

    ¿Para qué sirve el puerto USB del TV?

    # Problema de red

    ¿Para qué sirven los puertos HDMI del TV?

    # Problema de red

    ¿Cómo puedo conectar el sistema CCTV/DVR/NVR al TV?

    # Problema de red

    ¿Cómo puedo transmitir la pantalla del ordenador portátil al TV?

    # Problema de red

    ¿Puedo conectar la PS4 o el conmutador al TV?

    # Problema de red

    ¿Tiene el TV un puerto de entrada óptica?

    # Problema de red

    ¿Tiene el TV un puerto de entrada de audio digital?

    # Problema de red

    ¿Cuál es la diferencia entre el TV inteligente y el TV Android?

    # Otros

    ¿Qué puedo hacer si la pantalla del panel está vibrando?

    # Otros

    ¿Qué puedo hacer si el TV no puede reproducir el video AV PAL?

    # Otros

    ¿Qué puedo hacer si el video 4K no tiene audio cuando reproduzco el video desde la unidad USB?

    # Otros

    ¿Qué puedo hacer si la fecha y la hora han cambiado automáticamente en el TV?

    # Otros

    ¿Qué puedo hacer si el control remoto del TV no funciona correctamente?

    # Accesorios

    ¿Dónde puedo comprar los accesorios?

    # Accesorios

    ¿Cómo puedo acceder al menú de accesibilidad del TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar los ajustes de audio en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar la fecha y la hora en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo personalizar la pantalla de inicio del TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo cambiar el idioma del TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar las preferencias de imagen en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo instalar la aplicación que no he descargado de Google Play?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo cambiar el estado de la luz LED del TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar el protector de pantalla en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo activar el temporizador de apagado de la pantalla del TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar el control parental en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo cambiar la configuración del teclado virtual en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo ajustar el sonido de clic del menú en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo comprobar el estado y la configuración de la red en el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo crear una cuenta de Google en el TV Android de 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Qué puedo hacer si la configuración inicial del TV falla?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo conectar la unidad de cable/satélite al TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo conectar el ordenador/PC al TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo conectar un reproductor de DVD/reproductor de BlueRay/DVR/VCR al TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo conectar la consola de juegos, como la XBOX y la PlayStation, al TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Qué puedo hacer si los auriculares no funcionan correctamente con el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo conectar la barra de sonido al TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo se puede utilizar el receptor AV junto con el TV 南宫ng·28?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo utilizar la caja de streaming (transmisión) con el TV 南宫ng·28 juntos?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo reproducir el video de la unidad USB en el TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo escanear el canal para mi TV?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo tener la vista previa del programa de los canales?

    # Configuración y ajuste

    ¿Cómo puedo configurar los subtítulos del video?

    # Configuración y ajuste

    ¿Puedo borrar mi lista de canales actual?

    # Configuración y ajuste

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