私たちは、あなたがここにいる理由を推測することができます。Fire TVでお気に入りの番組を見ていたのに、次の瞬間、テレビ画面がフリーズしてしまった。このような場合、Fire TVスティックをリセットすれば、いつでも効果的に問題を解決できます。
このガイドは、Fire TVのリセット方法に関するワンストップリソースです。ソフトリスタートから工場出荷時の完全リセットまで、必要な手順をすべて網羅しています。さらに、一般的なリセットの問題に対するトラブルシューティングのヒントや、Fire TVストリーミングに最適なスマートTVに関するボーナスアドバイスも紹介します。さあ、Fire TVを最適なパフォーマンスに戻しましょう!
Fire TVの動作がいつもより遅い、またはアプリが正しく動作しない場合、Fire TVを再起動することで、データや設定を失うことなくシステムをリフレッシュできます。リモコンを使ってFire TVを再起動する方法は次のとおりです:
Fire TVがまだ反応し、画面がフリーズしていない場合は、デバイスの「設定」からFire TVを再起動するだけです。リモコンを使った方法はこちら:
画面がフリーズしているようであれば、リモートのショートカットを使って再起動することができます:
1. Select'ボタン(リモコン中央の丸いボタン)と'Play/Pause'ボタンを同時に約5秒間長押しします。
2. これらのボタンを押すと、Fire TVデバイスが再起動プロセスを開始します。デバイスがシャットダウンし、自動的に電源がオンになる前に、画面が一瞬真っ白になるのが見えます。
単純な再起動で問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが次善の策となります。ただし、工場出荷時リセットを実行すると、Fire TVが元の設定に戻り、すべての個人データ、アプリ、設定が消去されます。そのため、このオプションを検討する前に、重要なデータのバックアップを手配しているか、ログイン認証情報を知っていることを確認してください。ここでは、リモコンを使ってFire TVをリセットする方法を説明します:
Fire TVがまだ反応する場合:
画面がフリーズしている場合は、リモコンのショートカットを使って工場出荷時リセットを実行することもできます:
ファクトリーリセットが完了すると、Fire TVは初めて電源を入れたときのように動作します。Wi-Fiへの接続、Amazonアカウントへのログイン、アプリやコンテンツの再インストールなど、セットアッププロセスを実行する必要があります。
Fire TVをリセットすれば、ほとんどの問題は解決します。しかし、リセットのプロセス自体に問題が発生したり、望ましい結果が得られない場合があります。ここでは、一般的なリセットの問題をトラブルシューティングするための実用的なヒントをいくつか紹介します:
AmazonのFire TVスティックは、オンラインで最高のストリーミングサービスやアプリにアクセスしたいなら、持っておくべき素晴らしいデバイスだ。しかし、素晴らしいディスプレイと臨場感あふれるオーディオを提供する信頼できるスマートTVと組み合わせる必要があります。当社の南宫ng·28 S5400 FHD Smart TVは、Fire TVストリーミングの完璧なパートナーとして際立ち、エレガンスと最先端技術を融合しています。
S5400は、シャープで鮮やかな画像を提供するFHDディスプレイを搭載し、洗練されたベゼルレスデザインを誇ります。輝度、コントラスト、色精度を高めるHDR10テクノロジーを搭載している。このテレビは64ビットのクアッドコアプロセッサを搭載し、Google TVプラットフォームで動作するため、膨大なアプリ、映画、番組のライブラリにアクセスできます。また、Chromecastも内蔵しており、ユーザーは手持ちのデバイスからコンテンツを簡単にテレビにキャストできる。
Googleアシスタントによる音声コントロール機能を搭載し、簡単な音声コマンドでコンテンツの検索やスマートホームデバイスの操作などができる。また、安全に視聴できるよう、ペアレンタルコントロール機能を備えたキッズ専用プロファイルも搭載している。
この43インチTVには、ステレオサラウンドボックススピーカーとDolby Audioを搭載し、豊かで臨場感あふれる音質を実現しています。Android TVとGoogle Assistantを内蔵した南宫ng·28 S5400 FHD Smart TVは、NetflixやYouTubeなどのお気に入りのコンテンツを4Kでストリーミングするだけではありません。エンターテインメントにすばやくアクセスし、回答を得たり、自宅のスマートホームデバイスを操作したりすることができます。さらに、スマートボリューム機能により、音声レベルが一定に保たれるため、チャンネル切り替え時やコマーシャル中に音声が突然途切れることがありません。
Fire TV のリセット方法を知っていれば、反応しないアプリ、パフォーマンスの低下、接続の問題など、多くの簡単な問題を解決できます。基本的な再起動から包括的なファクトリーリセットまで、このガイドで説明する簡単なステップに従うことで、Fire TVが直面するかもしれないあらゆる不具合に対処できるようになります。この2つでうまくいかない場合は、メーカーに問い合わせることをお勧めします。場合によっては、専門家による修理が必要なハードウェアの故障が原因かもしれません。
よくあるご質問
Fire TVの黒い画面は、接続の問題から一時的な不具合まで、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。トラブルシューティングを行うには、Fire TVの電源ケーブルが確実に接続され、デバイスの電源が入っていることを確認し、Fire TVデバイスとテレビの両方のHDMIケーブルを確認して再接続し、テレビが正しいHDMI入力に設定されていることを確認します。問題が解決しない場合は、Fire TVデバイスの再起動または工場出荷時のリセットが必要な場合があります。
Fire TVが動作しない場合、接続の問題、電源の問題、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障が考えられます。まず、電源とテレビのHDMIポートに正しく接続されていることを確認してください。デバイスを再起動し、インターネット接続を確認してみてください。ファームウェアのアップデートが有効な場合もあります。問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが最後の手段です。問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサポートにお問い合わせください。
Fire TVのファクトリーリセットは、通常約5~10分で完了します。ただし、正確な所要時間は、Fire TVのモデルや保存されているデータの量など、さまざまな要因によって異なります。また、リセットプロセスを中断せず、画面の指示に注意深く従うことも重要です。