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    a) Desligue o dispositivo e carregue-o com o carregador oficial 南宫ng·28 durante, pelo menos, 30 minutos e tente ligar novamente.
    b) Se o problema ocorrer ao utilizar uma aplicação de terceiros, certifique-se de que a aplicação é compatível com o seu dispositivo e versão Android. Experimente desinstalar a aplicação de terceiros.
    c) Experimente repor ou atualizar o dispositivo. (Consulte P Como efetuar uma reposição de fábrica no meu telefone? e P Como atualizar o meu dispositivo?).
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