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Escolha outro país para obter o serviço
Porque não existe nenhum ícone 5G no meu ecrã?
Se não existir o indicador 5G:
a) Verifique se a função "5G" está ativada. Aceda a 「Definições」-> 「Rede móvel」 ou 「Cartão SIM e rede móvel」 ->「5G」-> toque no comutador para ativar a função 「5G」.
b) Verifique a disponibilidade do serviço 5G junto do operador do seu cartão SIM.
c) Se este problema apenas ocorrer em determinados locais, desloque-se para uma localização com sinal forte e tente novamente.
Nota: Pode verificar o estado da rede e do sinal em 「Definições」-> 「Sistema」 -> 「Sobre o telefone/tablet」 -> 「Estado」 -> 「Estado do SIM」.
Nota: Esta pergunta apenas se aplica a dispositivos que suportem a ligação de sinal 5G.
As definições e menus disponíveis podem variar consoante o modelo do dispositivo e a versão do software.