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生效日期：【2021】年【11】月【23】日。

《兒童個人信息保護規則》（以下簡稱「本規則」）旨在向監護人（以下簡稱「您」）說明由深圳南宫ng·28新技術有限公司及其關聯方（以下簡稱「南宫ng·28」或「我們」）提供的專門面向未滿14周歲的未成年人（以下簡稱「兒童」或「您的孩子」）的產品和服務如何收集、使用、存儲和處理兒童個人信息的相關事宜，除另有約定外，本規則所用專業術語和定義與《南宫ng·28私隱政策》保持一致。

本規則僅適用於我們專門面向14周歲以下的兒童的產品或服務。若我們獲知您的孩子是未滿14周歲的未成年人，我們將按照本規則對您的孩子的個人信息予以保護。絕大多數情況下我們無法識別具體使用我們產品或服務的用戶是否屬於兒童，例如，當用戶在非登錄狀態下瀏覽我們的產品時，我們僅會收集有關用戶在使用具體產品過程中的個人當前設備狀態信息及必要的個人常用設備信息，在此種情況下我們無法判斷用戶是否為未滿14周歲的未成年人，但我們會嚴格按照《南宫ng·28私隱政策》以及具體產品或服務的私隱指引收集、使用該等信息，並按照《南宫ng·28私隱政策》對兒童的個人信息予以保護。

如您是兒童用戶的監護人，請您仔細閱讀本規則，並選擇是否同意本規則。如您是14周歲以下的未成年人，請在您的監護人的陪護和指導下仔細閱讀本指引，並在徵得監護人同意的後，使用我們的產品和服務，或向我們提供信息。監護人應認真閱讀、充分理解並同意本規則後指導兒童使用相關產品和服務。我們將參考業內良好實踐確認監護人的授權和同意。除非法律法規另有明確要求，我們將基於您的同意按照本規則的規定處理和保護兒童個人信息。若您拒絕同意本規則的，兒童將無法獲得使用本服務的許可。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過「8.兒童個人信息保護負責人」中的方式與我們聯繫。

本規則將從如下幾個方面就兒童個人信息保護的特殊規則予以說明：

1、我們如何收集和使用兒童個人信息

2、我們對兒童個人信息的轉移和委託處理

3、我們如何對外披露兒童個人信息

4、我們如何存儲兒童個人信息

5、我們如何保障兒童個人信息的安全

6、您如何管理兒童的個人信息

7、本規則的變更

8、兒童個人信息保護負責人

9、其他

1. 我們如何收集和使用兒童個人信息

我們會遵循合法、正當、必要的原則，出於向您和您的孩子提供相關產品和服務的目的收集並處理您和您的孩子的以下個人信息：

1.1 提供具體的產品或服務

針對專門面向兒童的產品或服務，為了展示和推薦適合兒童的內容，我們會收集設備ID、設備信息、應用版本信息，並根據您提供的您的孩子的年齡、性別信息，推薦合適的內容。您還可以向我們提供兒童的暱稱以及頭像，以便在特定服務中創建兒童虛擬賬戶，我們建議您，如無必要，請不要提供兒童的真實姓名、肖像、聯繫方式等信息，也不要輕易通過我們的產品和服務與他人共享兒童的個人信息或將其在我們的產品和服務中公開發佈。

1.2 驗證監護人身份

針對專門面向兒童的產品或服務，為了驗證您與您的孩子的監護關係，我們會收集您的聯繫方式，包括手機號碼、電子郵箱，並使用這些信息與您聯繫，驗證您與您的孩子的監護關係。我們基於監護人身份驗證收集的個人信息的使用、存儲、安全保障和個人信息主體權利實現將適用《南宫ng·28私隱政策》和具體產品和服務的私隱指引的規定。

1.3 用於優化產品或服務、安全保障以及服務調查

在兒童使用產品或服務時，我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而獲得兒童的其他信息，包括兒童使用我們的特定服務時產生的統計類數據（如頁面或內容訪問事件、用戶行為數據、頁面或內容停留的時長），網絡監控數據，錯誤日誌等系統信息，與客服聯繫時提供的相關信息（包括相關圖片、問題描述包含的信息等）。對於從各種設備上收集到的信息，我們可能會將它們進行關聯，以便我們能在這些設備上提供一致的服務。我們可能會將來自某項服務的信息與來自其他服務的信息結合起來，以便提供服務、個性化內容和建議。

隨着產品或服務的疊代、拓展、升級，我們收集和使用您和您的孩子的個人信息的目的和個人信息類型將會發生變化，若發生上述情形，我們將通過更新本規則、《南宫ng·28私隱政策》和具體產品的私隱指引、彈窗、頁面等方式向您詳細說明，並徵求您的同意。

2. 我們對兒童個人信息的轉移與委託處理

通常我們不會向第三方轉移和委託第三方處理兒童個人信息。我們如需委託第三方處理兒童個人信息的，將對受委託方及委託行為等進行安全評估，簽署委託協議，明確雙方責任、處理事項、處理期限、處理性質和目的等，委託處理行為不會超出您授權我們處理兒童信息的範圍。我們將會對委託處理情形下兒童的個人信息保護承擔責任，監督和要求受委託方履行如下義務：

• 按照法律、行政法規的規定和我們的要求處理兒童個人信息；

• 協助我們回應兒童監護人提出的申請；

• 採取措施保障信息安全，並在發生兒童個人信息泄露安全事件時，及時向我們反饋；

• 要求在委託關係解除時及時刪除兒童個人信息；

• 不得轉委託；

• 其他依法應當履行的兒童個人信息保護義務。

我們僅會出於合法、正當、必要的目的向第三方提供兒童的個人信息。

我們將在委託處理或轉移兒童個人信息時自行或者委託第三方機構進行安全評估，並採用加密和其他技術措施保障兒童信息安全。

3. 我們如何對外披露兒童個人信息

除非基於法律、行政法規應當披露或我們根據與您的約定可以披露，我們不會披露您的孩子的個人信息。

4. 我們如何存儲兒童個人信息

我們會將產品和服務所需的兒童個人信息根據不同的合法處理理由所需的保存期限內進行保存：

• 基於您的授權同意收集的個人信息將自收集之日起保存至處理目的實現、用戶註銷/刪除賬戶全部信息或撤回同意；

• 基於訂立或履行合同您作為一方當事人的合同所必需的個人信息將自收集之日起保存至合同履行完畢且訴訟時效屆滿；

• 基於履行法定義務所必需的個人信息將自收集之日起保存至法定義務履行完畢且訴訟時效屆滿。法律法規、規範性文件及監管規定對上述保存期限存在不同要求的，遵守法律法規、規範性文件及監管規定的要求。

此外，我們基於產品所收集的兒童個人信息將保留在中華人民共和國境內服務器，未滿足法律法規、規範性文件及監管規定的條件和程序的，我們不會向境外主體提供兒童的任何個人信息。

關於個人信息存儲更多信息請查閱《南宫ng·28私隱政策》。

5. 我們如何保障兒童個人信息的安全

我們在《南宫ng·28私隱政策》中披露的個人信息安全保障措施均適用於兒童個人信息。同時，我們已將兒童個人信息列入個人敏感信息類型，嚴格遵守國家法律法規保障兒童個人信息的安全。

• 對兒童個人信息的存儲、傳輸、轉移時採取加密或其他必要的技術措施；

• 委託第三方處理或向第三方轉移時進行安全影響評估；

• 為了保障兒童個人信息安全，我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們嚴格限制可以接觸兒童個人信息的人員範圍，要求他們遵守保密義務，不得隨意訪問、使用兒童個人信息，除做好訪問記錄外，採取技術措施，避免違法複製、下載兒童個人信息。

6. 您如何管理兒童的個人信息

在使用我們的產品或服務期間，我們在產品設計中為您提供了相應的途徑和操作設置，以便您可以管理您的孩子的個人信息。您可以通過《南宫ng·28私隱政策》中告知的途徑管理兒童的個人信息，您也可以隨時通過「8.兒童個人信息保護負責人」的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的請求。請您理解，我們可能需要進一步獲取您的相關信息用於驗證您的身份。

根據網絡防沉迷系統中的家長監護工程的相關功能設計，您還可以通過我們的家長認證監護向我們申請監護服務。我們會根據您的要求和相關流程，對兒童賬戶使用進行相關限制。

6.1 訪問兒童的個人信息

6.1.1 您可以通過具體產品服務中填寫兒童個人信息的路徑訪問兒童的個人信息，例如性別、生日信息；

6.1.2 如果您有訪問某些兒童個人信息的要求無法自主實現，您可以通過電話客服4008-123456向我們提出申請或者發送電子郵件到4008123456@jxhssl.com，我們將在十五個工作日內回復。

6.2 更正兒童的個人信息

6.2.1 您可以根據「5.1 訪問兒童的個人信息」中所提示的路徑更新修改兒童的個人信息。

6.2.2 如果您有更正某些兒童個人信息的要求無法自主實現，您可以通過電話客服4008-123456向我們提出申請或者發送電子郵件到4008123456@jxhssl.com，我們將在十五個工作日內回復。

6.3 刪除兒童的個人信息

6.3.1 如果您有刪除某些兒童個人信息的要求無法自主實現，或您有意行使《南宫ng·28私隱政策》約定的特殊情形下的刪除權，您可以通過電話客服4008-123456向我們提出申請或者發送電子郵件到4008123456@jxhssl.com，我們將在十五個工作日內回復。

6.4 撤回同意

6.4.1 每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。撤回同意後，相應的業務功能將無法繼續使用，但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。

6.4.2 如需撤回同意，您可以通過電話客服4008-123456向我們提出申請，通過發送電子郵件到4008123456@jxhssl.com，我們將在十五個工作日內回復。

7. 本規則的變更

我們可能會適時根據國家法律法規、監管政策以及技術環境的變更對本規則進行修訂、調整。當本規則具體內容發生變更時，我們會在版本更新時以適當的方式向您提示變更後的規則。請您仔細閱讀變更後的兒童個人信息保護規則，您許可您的孩子繼續使用本服務表示您同意我們按照更新後的規則收集、處理或使用您的孩子的個人信息。

8. 兒童個人信息保護負責人

我們設有專門的個人信息保護機構，該機構將嚴格按照本規則承擔起兒童個人信息保護義務，並指定負責人。如有關於兒童個人信息安全的投訴和舉報，或對本規則的相關事宜有任何問題、意見或建議，請隨時與我們的個人信息保護聯繫人或者客服聯繫：

個人信息保護聯繫人：DS.Admin@jxhssl.com

客服聯繫方式：4008123456@jxhssl.com 或者4008-123456

如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您和您的孩子的合法權益，且協商無法達成一致的，您還可以向南宫ng·28所在地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

9. 其他

我們的《南宫ng·28私隱政策總綱》是我們統一適用的一般性私隱條款，其中所規定的內容包括信息安全保障措施等均適用於全部用戶。本兒童個人信息保護規則是專門針對兒童用戶的產品和服務的私隱保護政策，包含對於兒童個人信息的特殊保護。如我們的《南宫ng·28私隱政策總綱》與本規則存在不一致或矛盾之處，請以本規則為準。