南宫ng·28(中国)官方入口

 

最近更新日期：【2021】年【11】月【23】日。如需瀏覽此前版本，請點擊此處。

 

本私隱政策（以下簡稱「本政策」） 為深圳南宫ng·28新技術有限公司及其關聯方（以下簡稱「南宫ng·28」或「我們」）的有關個人信息保護的總綱而普遍適用，我們將以本政策概覽性說明南宫ng·28對個人信息保護的原則和標準，以及通用的保護措施和機制。

 

針對南宫ng·28面向個人使用者發佈的某款具體產品（無論該產品或服務的提供形式是通過智能電視、網站、H5頁面、移動應用、小程序或微信公眾號等，以下統稱「產品」），我們將同時發佈單獨的私隱指引，具體說明在該產品使用場景下有關個人信息保護的內容、措施和途徑，具體產品的私隱指引將優先於本私隱政策適用，因此您應額外注意閱讀具體產品的私隱指引。具體產品私隱指引未涵蓋的內容或未發佈單獨私隱指引的產品，以本私隱政策內容為準。

 

請在使用我們的產品前，仔細閱讀並了解本政策和具體產品的私隱指引，以便您更好地了解我們的產品及其提供的各項服務，並在充分理解本政策以及具體產品指引的內容的基礎上做出適當的選擇。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過「7.如何聯繫我們」中的方式與我們聯繫：

本政策將幫助您了解以下內容：

 

1. 我們處理您的個人信息的基本規則及相關定義

 

2. 我們如何收集和使用您的個人信息

 

3. 我們如何保護您的個人信息

 

4. 您的權利

 

5. 我們如何處理兒童的個人信息

 

6. 我們如何更新私隱政策和指引及法律適用

 

7. 如何聯繫我們

 

1. 我們處理您的個人信息的基本規則及相關定義

 

本政策以及具體產品的私隱指引中的重要定義以《個人信息保護法》《信息安全技術 個人信息安全規範》（GB/T35273-2020）中的相關定義為基準，針對我們的實際情況進行了相關補充，若有不一致之處應以《個人信息保護法》《個人信息安全規範》的規定為準。提請您額外注意的是，本說明的核心目的在於指導您充分理解和知悉我們對您的個人信息的處理方式、處理範圍和處理後果等規則，以落實我們應向您履行的法定告知義務。基於此，我們強烈建議您仔細閱讀本說明，並在充分理解說明內容的基礎上做出授權同意或明示同意。

 

1.1 個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息。如個人電話號碼、個人信息主體賬號、IP位址、唯一設備識別碼等。我們收集您的個人信息類型包括個人基本資料、網絡身份標識信息、個人教育工作信息、個人財產信息、個人上網記錄、個人常用設備信息等。具體產品收集的個人信息類型請見具體產品的私隱指引。本政策和具體產品私隱指引中，若個人信息為敏感個人信息的，我們將以字體加粗和/或標註*號的形式提示您注意並獲取您的單獨同意，您應額外關注此類信息的列舉。敏感個人信息：是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

 

1.2  個人信息處理者：是指在個人信息處理活動中自主決定處理目的、處理方式的組織、個人。

 

1.3 處理：包括對個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開和刪除等。有關我們如何收集和使用您的個人信息，您可查看「2 我們如何收集和使用您的個人信息」。

 

1.3.1 收集：是指獲得個人信息的控制權，可以自主決定對個人信息的處理目的、處理方式的行為，包括由個人信息主體主動向我們提供、通過我們與個人信息主體交互或記錄個人信息主體行為等「自動採集」方式，以及我們通過接收其他個人信息和/或搜集公開信息等「間接獲取」方式。

 

1.3.2 使用：我們會在「2.1 個人信息的收集和使用」中說明我們會將您的個人信息用於何種場景和目的。當我們要將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時，會事先徵求您的同意，但相關法律法規豁免我們獲取您的同意的情形除外。本政策及具體產品的私隱指引所述「使用」專指根據相應的合法處理理由，對數據進行加工處理以實現數據的存儲、訪問和展示、匯聚融合、統計分析、個性化展示和自動決策等使用和利用方式。

 

1.3.3 您同意我們將通過我們自身或受託方技術對您在使用南宫ng·28產品中主動或被動提供的個人信息進行匯聚融合、識別分析、數據畫像或進一步加工，並形成多種類及不同顆粒度的能夠反映您的行為習慣、興趣愛好或者經濟、健康、信用狀況、身份特徵的標籤信息（以下簡稱「標籤信息」），我們會將標籤信息用於具體的場景和目的中，以改進我們的服務，或向您展示和推薦更符合您的潛在需求的產品、服務或向您推廣商業廣告，包括：

 

a) 自動化決策：是指利用個人信息對個人的行為習慣、興趣愛好或者經濟、健康、信用狀況等，通過計算機系統和算法程序自動分析、評估並進行決策，一般而言，我們會將自動化決策用於向您推送個性化展示的信息和/或商業營銷信息。基於我們賬戶管理系統和服務的統一性，通過某個產品收集的個人信息將有可能進行匯總並在其他南宫ng·28產品和服務中用於個性化展示目的。如果您不希望我們進行此項處理，可通過相關產品提供的途徑退出自動化決策，或通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式與我們聯繫。具體請見「4.6 約束信息系統自動決策」的描述。

 

b) 運營保障：運營和向您提供服務是我們的重要經營活動。基於正常業務經營所需，我們需要對您的個人信息的內部利用，包括開展內部審計、數據分析和研究；以及會將所收集到的信息用於大數據分析。例如，我們將收集到的信息用於分析形成不包含任何個人信息的統計類產品，展示南宫ng·28服務的整體全貌，分析不同群體的行為模式等。我們可能對外公開並與我們的合作夥伴分享經統計加工後不含身份識別內容的大數據分析信息。同時，我們需要使用收集的信息來提供並改進南宫ng·28的產品和服務，進行必要的業務運營與評估、客戶支持，改進產品和服務的性能等。基於保障業務安全運營及網絡安全所需，我們需要收集您的IP位址，設備信息，網絡信息和操作日誌，若您拒絕提供此類信息，則我們將無法向您確保本服務的正常運營。

 

1.3.4 保存：指以電子或非電子形式記錄於我們可訪問和檢索的介質中。出於正常業務所需，我們會將產品所需個人信息（具體個人信息請見具體產品的私隱指引）根據不同的合法處理理由所需的保存期限內進行保存：

 

a) 基於您的授權同意收集的個人信息將自收集之日起保存至處理目的實現、用戶註銷/刪除賬戶全部信息或撤回同意；

 

b) 基於訂立或履行合同您作為一方當事人的合同所必需的個人信息將自收集之日起保存至合同履行完畢且訴訟時效屆滿；

 

c) 基於履行法定義務所必需的個人信息將自收集之日起保存至法定義務履行完畢且訴訟時效屆滿。法律法規、規範性文件及監管規定對上述保存期限存在不同要求的，遵守法律法規、規範性文件及監管規定的要求。

 

d) 此外，我們基於產品所收集的您的個人信息將保留在中華人民共和國境內服務器，未滿足法律法規、規範性文件及監管規定的條件和程序的，我們不會向境外主體提供您的任何個人信息。

 

1.3.5 對外提供：指個人信息處理者向其他另一個人信息處理者提供個人信息，且接收方在個人信息主體被告知的處理目的和處理方式下處理個人信息。本政策中，我們將向您披露對外提供相應個人信息的類別、處理目的、處理方式，並向您告知個人信息接收方的名稱和聯繫方式。具體請見「2 我們如何收集和使用您的個人信息」。

 

1.3.6 委託處理：指個人信息處理者委託受託人處理個人信息，並對受託人的個人信息處理活動進行監督的活動。受託人僅能在受託範圍內處理個人信息，未經個人信息處理者同意，受託人不得轉委託他人處理個人信息。具體請見「2 我們如何收集和使用您的個人信息」。

 

1.3.7 匿名化：是指個人信息經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。

 

1.3.8 關聯方：指深圳南宫ng·28新技術有限公司直接或者間接控制的實體，或與深圳南宫ng·28新技術有限公司處於共同控制之下的任何公司或法人實體，就本私隱政策而言，包括但不限於：南宫ng·28電子控股有限公司、南宫ng·28 通訊科技有限公司、惠州南宫ng·28家電集團有限公司、南宫ng·28家用電器（合肥）有限公司、南宫ng·28科技產業園有限公司、惠州客音商務服務有限公司、格創東智科技有限公司、南宫ng·28空調電器（中山）有限公司、南宫ng·28王牌電器（惠州）有限公司、惠州南宫ng·28電器銷售有限公司、南宫ng·28海外電子(惠州)有限公司、南宫ng·28商用信息科技（惠州）股份有限公司、深圳南宫ng·28數碼技術有限公司、深圳南宫ng·28智能家庭科技有限公司、惠州酷友網絡科技有限公司、深圳十分到家服務科技有限公司、深圳市雷鳥網絡科技有限公司、深圳市雷鳥網絡傳媒有限公司、寧波雷鳥數字娛樂有限公司等。

 

2. 我們如何收集和使用您的個人信息

 

我們會遵循合法、正當、必要的原則，出於向您提供相關產品和服務的目的向您收集並處理您的個人信息，我們儘可能全面、完整、及時地向您披露您的個人信息的收集和使用情況，若您發現我們的披露存在錯誤或遺漏，請及時與我們通過「7. 如何聯繫我們」與我們聯繫。

 

隨着產品或服務的疊代、拓展、升級，我們收集和使用您的個人信息的目的和個人信息類型將會發生變化，若發生上述情形，我們將通過更新本政策和具體產品的私隱指引、彈窗、頁面等方式向您詳細說明，並徵求您的同意，但相關法律法規豁免我們獲取您的同意的情形除外。具體產品的個人信息收集和使用請見具體產品的私隱指引或產品頁面設計說明。

 

2.1 註冊登錄和賬號管理

 

2.1.1 為完成創建賬號，您需要提供您的手機號碼進行註冊，創建用戶名和密碼。對於支持用第三方授權登錄的產品，您也可以使用第三方賬號登錄授權我們使用您在第三方（例如微信）註冊中提供的暱稱、頭像、性別和地區信息；同時，若涉及*未成年人信息的，我們還有可能需要收集和處理該未成年人之監護人的相關個人信息。

2.1.2 您也可以在註冊賬號後向我們額外提供您的更多個人信息，例如性別、生日、真實姓名、電子郵箱地址等非註冊所必須的個人信息，這將有助於我們向您提供更好的服務和體驗。

 

2.2 為向您提供具體的產品和服務

 

2.2.1 您使用我們的具體產品中，為向您提供某項您要求的產品和服務的目的（如線上購物、購買影視會員、預約安裝維修、智能設備管理、客服和售後等），除註冊時提供的信息外，您還需要進一步向我們提供與上述功能相關的信息（例如：真實姓名、手機號碼、收貨信息、*支付信息、設備信息、第三方設備的賬號信息、聯繫人信息、預約安裝維修信息等），如果您不使用特定產品和服務，則無需提供相關信息。

 

2.2.2 為履行向您提供產品或服務的義務，我們會收集與提供相關產品或服務有關的產品信息例如關於您使用 南宫ng·28 產品的詳細信息，和履約信息，包括您的*訂單信息、售後反饋信息、因購買產品或服務而享受的會員權益信息。

 

2.2.3 為確保操作環境的安全或提供服務所需，我們還會收集設備連接和網絡狀態信息，例如家庭WiFi賬號、電信運營商、IP位址、MAC地址、設備傳感器數據，您使用的移動應用和其他軟件的信息等。

 

2.2.4 我們會自動收集您對我們產品的詳細使用情況，作為服務日誌保存，包括訪問日期和時間、*瀏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、添加至購物車、關注分享信息、發佈信息等，以便我們優化產品和服務。

 

2.2.5 某些服務如需您所在位置時，我們會使用技術手段，例如 IP 地址、*GPS或其他傳感器（例如藍牙、Wi-Fi 接入點和基站的信息）等收集和判斷。在這種情況下我們會向您做出告知並獲得您的授權。您可以拒絕授權或關閉設備功能設置停止我們對地理位置信息的收集，但這將導致我們無法向您提供相應的服務或無法達到服務效果。

 

2.2.6 您可以通過我們為您提供的評價、投訴、意見反饋、問卷調查功能對我們的產品和服務提出問題、建議、反饋和回復，以及通過社區論壇及其他信息發佈功能公開發佈信息，您提交和公開發佈的信息中可以會涉及您或他人的個人信息，如您在評價、意見反饋和社區論壇中選擇上傳包含個人信息的圖片。請您在使用我們的服務時謹慎考慮是否公開發佈和分享您的個人信息。

 

2.2.7 我們和我們的廣告合作夥伴可能在我們的某些產品和服務上投放非個性化廣告。如果我們的廣告合作夥伴投放個性化廣告，有權隨時拒絕接收個性化廣告。

 

2.3 與您溝通

 

2.3.1 為保障某項產品或服務（無論線上或線下）開展和質量和向您提供售後服務，我們會使用您的手機號碼、電子郵件地址或通過產品中的內置客服系統與您溝通，例如，讓您了解南宫ng·28的業務最新資訊，對您使用的南宫ng·28服務進行回訪和調研。同時對於售後服務，我們會收集您與我們的客戶服務團隊之間的*聊天記錄和電話對話錄音。

 

2.4 設備權限信息的收集和使用

 

出於遵守法律法規、規範性文件、監管規定及保障交易安全的需求，以及為實現收集個人信息之目的，我們需要針對您所選擇的不同業務功能，申請您向我們開啟相應的設備訪問權限。在您的手機系統允許的情況下，我們會在需要開啟權限時向您彈窗說明用途並徵得您的同意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和處理這些信息來實現相應功能。您可以通過設備設置取消授權，但我們將無法為您提供相應的業務功能。我們將在具體產品的私隱指引中通過列表的形式向您披露具體產品的相應業務功能需要開啟的權限及其具體使用場景。

 

2.5 我們如何使用cookie和同類技術

 

2.5.1 Cookies和同類技術的使用

 

為實現您聯機體驗的個性化需求，使您獲得更輕鬆的訪問體驗。我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名為 Cookies的小數據文件或同類技術文件，指定給您的Cookies 是唯一的，它只能被將Cookies發佈給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookies是為了簡化您重複登錄的步驟、幫助判斷您的登錄狀態以及賬戶或數據安全。

 

我們不會將 Cookies 用於本私隱政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器會自動接受Cookies，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕 Cookies；另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookies。但如果您這麼做，您可能需要在每一次訪問時親自更改用戶設置，而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除，並且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

 

2.5.2 Do Not Track（請勿追蹤）

 

很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發佈 Do Not Track 請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那麼我們會尊重您的選擇。

 

2.6 在集團內使用您的個人信息

 

2.6.1 我們將根據統一的信息安全管理要求和運營策略，在南宫ng·28集團範圍內以匯聚融合併共同使用您在本服務中向我們主動或被動提供的全部信息。若我們的提供範圍或接收方的使用目的超越本政策的描述的，則改變目的的接收方應重新獲取您的同意，且您有權通過「如何聯繫我們」向我們提出申訴。您的個人信息可能基於如下處理目的而在南宫ng·28集團範圍內共享提供並共同使用：

 

a) 創建統一登陸賬號，在集團範圍內核驗您的身份，統一身份認證並享受對應權益。

 

b) 識別分析並在集團範圍內加工形成標籤信息，並用於自動化決策、個性化展示、運營保障、通知和推送（包括向您發送商業廣告和信息推送）及改進產品和服務。

 

c) 防範安全風險，在集團範圍內對您的個人信息、標籤信息等進行綜合判斷，檢測及防範安全風險（例如釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等），更準確地識別違反法律法規或產品服務相關協議規則的情況，以保護您、其他用戶、我們或關聯公司的合法權益。

 

d) 為與關聯方聯合向您提供服務或共同實現具體產品的業務功能。

 

e) 您授權同意的以及法律法規、規範性文件及監管規定允許的其他用途。

 

2.6.2 南宫ng·28集團：為避免歧義，南宫ng·28集團指深圳南宫ng·28新技術有限公司及其所有關聯方。

 

2.7 向第三方提供

 

2.7.1 非經法律法規 、規範性文件及監管規定許可或獲得您的事先單獨同意，我們不會向第三方提供您的個人信息，但以下情況除外，此類除外情形我們將在2.6.2中以列表形式向您匯總披露：

 

a) 委託處理：為實現具體產品的業務功能，我們會委託外部供應商協助我們向您提供相關服務，在委託處理方式之下，接收個人信息的第三方僅有權根據我們的指示代表我們為您提供服務，我們在委託範圍內就其受託行為向您承擔責任。例如，我們會委託通信服務商為我們提供短消息驗證服務。

 

b) 對外提供：為履行與您之間締結的協議或出於其他合理目的，我們可能會向第三方個人信息處理者提供您的某些個人信息，接收個人信息的該第三方個人信息處理者有權在已告知您的處理目的、處理方式和個人信息種類等範圍內處理個人信息，接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應當重新取得您的同意。

 

2.7.2 我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的向第三方個人信息處理者提供您的個人信息，並且只會提供服務所必要的個人信息。我們會與接收方依法簽署相關保密協議，要求他們按照本私隱政策的要求以及其他必要的保密和安全措施來處理個人信息。我們通常以SDK/API形式接入第三方個人信息處理者並向其提供您的個人信息，為確保您全面了解您的個人信息的對外提供情況，我們將在具體產品的私隱指引中以列表形式向您披露具體產品中存在的全部SDK接入形態；

 

2.7.3 為避免歧義，您應知悉並了解，相關產品中可能含有其他獨立第三方運營的網站、應用程式、產品和服務的連結，我們對此第三方網站、應用程式、產品和服務不作任何明示和默示的保證，該類連結僅為方便用戶瀏覽相關頁面而提供。當您訪問該等第三方網站、應用程式、產品和服務連結時，應另行同意其為您提供的私隱政策或個人信息保護條款。我們與該等第三方網站、應用程式、產品和服務提供者在法律規定和雙方約定的範圍內各自向您承擔獨立的個人信息保護責任。

 

2.8 轉讓

 

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

 

2.8.1 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

 

2.8.2 在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此私隱政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。

 

2.9 公開披露

 

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：

 

2.9.1 獲得您單獨同意後；

 

2.9.2 基於法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

 

3. 我們如何保護您的個人信息

 

3.1 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和私隱保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

 

3.2 我們的數據安全能力：南宫ng·28有強大的信息安全部門為南宫ng·28的產品構建完整先進的數據安全保護體系，包括對用戶信息進行分級分類、加密保存、數據訪問權限劃分；制定了內部數據管理制度和操作規程，從數據的獲取、使用、銷毀都有嚴格的流程要求，避免用戶私隱數據被非法使用；確定接觸用戶個人信息的各部門及其負責人安全管理責任；建立用戶個人信息收集、使用及其相關活動的工作流程和安全管理制度； 對工作人員及代理人實行權限管理，對批量導出、複製、銷毀個人信息實行審查，並採取防泄密措施；妥善保管記錄用戶個人信息的紙介質、光介質、電磁介質等載體，並採取相應的安全儲存措施；對儲存用戶個人信息的信息系統實行接入審查，並採取防入侵、防病毒等措施；記錄對用戶個人信息進行操作的人員、時間、地點、事項等信息；定期舉辦安全和私隱保護培訓，提高員工的個人信息保護意識。

 

3.3 我們會採取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成具體私隱指引所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

 

3.4 互聯網環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

 

3.5 在不幸發生個人信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。

 

同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

 

若您發現您的個人信息泄露時，請您立即通過本政策約定提供的聯繫方式與我們聯繫，以便我們及時採取相應措施。

 

4. 您的權利

 

按照中國相關的法律、法規、標準的通行做法，我們將努力保障您在我們的個人信息處理活動中享有的權利，包括但不限於：

 

4.1 查閱、複製和轉移您的個人信息 

 

4.1.1 您有權查閱、複製、轉移您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。具體查閱路徑，請見具體產品的私隱指引。

 

4.1.2 如果您無法通過上述路徑查閱個人信息，或若您需要複製或轉移這些個人信息的，您可以隨時通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的查閱、複製和轉移請求，並在轉移條件滿足國家網信部門規定的條件時提供相應的轉移途徑。

 

4.2 更正和補充您的個人信息

 

4.2.1 當您發現您的個人信息不準確或者不完整的，您有權按照具體產品的私隱指引的告知的路徑進行更正和補充。

 

4.2.2 如果您無法通過上述路徑更正和補充這些個人信息，您可以隨時通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的訪問請求。

 

4.3 刪除您的個人信息

 

4.3.1 您可以通過具體產品的私隱指引中所提示的路徑刪除您註冊後主動提交的個人信息。

 

4.3.2 在以下情形中，若我們未主動刪除您的個人信息的，您可以通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式向我們提出刪除個人信息的請求：

 

a) 處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；

 

b) 我們停止提供產品或者服務，或者保存期限已屆滿；

 

c) 您撤回了您的同意；

 

d) 我們違反法律、行政法規或者違反約定處理您的個人信息；

 

e) 法律、行政法規規定的其他情形。

 

4.3.3 我們將在收到您的刪除個人信息申請後十五個工作日內回復。若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們處獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

 

4.3.4 當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。

 

4.3.5 法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者刪除個人信息從技術上難以實現的，我們將停止除存儲和採取必要的安全保護措施之外的處理。

 

4.4 改變您授權同意的範圍

 

4.4.1 每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，撤回同意後，相應的業務功能將無法繼續使用。

 

4.4.2 除此之外，您可以根據「4.1查閱、複製和轉移您的個人信息」提示的路徑設置等方式給予或撤回您的授權同意或可以通過更改智能設備中的藍牙、語音設置等訪問權限、更改具體產品的設置選項。

 

4.4.3 如果您有其他撤回同意的要求無法實現，您可以通過向我們「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式發送通知的方式改變授權同意的範圍。

 

4.4.4 當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。

 

4.4.5 特別地，如果您不想接受我們給您發送的商業性促銷信息，您可通過促銷電子郵件或短訊息上明確告知的退訂方式回復取消推送或聯繫我們。

 

4.5 個人信息主體註銷賬戶

 

4.5.1 您可以通過具體產品的私隱指引提示的路徑註銷賬戶。如果您在註銷賬戶中有什麼問題，您可以隨時通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式聯繫我們，我們將在十五個工作日內回復您的訪問請求。

 

4.5.2 在註銷賬戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人信息或進行匿名化處理，法律法規另有規定的除外。

 

4.5.3 請注意，我們有權根據法律法規的要求在您註銷後的合理期限內保留您的個人信息。發生爭議時，您同意以我們的系統數據為準，我們將保證該數據的真實性。當您確認註銷成功後，賬戶信息、個人身份認證信息、會員權益等可能無法恢復或提供；但您仍應對您在註銷賬號前且使用本服務期間的行為承擔相應責任。

 

4.6 約束信息系統自動決策

 

4.6.1 在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機製做出決定。該決策決定可能顯著影響您的合法權益，您有權通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式要求我們做出說明，並有權拒絕我們僅通過自動化決策的方式作出決定，我們將提供適當的救濟方式保障您的合法權利，例如向您說明自動化的決策邏輯及對您產生的相關影響，或引入人工審核覆核自動化決策結果的正確性。

 

4.7 逝者近親屬權利

 

如果南宫ng·28用戶不幸逝世，其近親屬可以通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式聯繫我們，以獲取相關指引來行使法律規定的合法、正當權益。

 

4.8 響應您的上述請求

 

4.8.1 為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。

 

4.8.2 我們將在十五個工作日內做出答覆。如您不滿意，還可以通過「7. 如何聯繫我們」的聯繫方式進行投訴。

 

4.8.3 對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

 

4.8.4 在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：

 

a) 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；

 

b) 與國家安全、國防安全直接相關的；

 

c) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

 

d) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

 

e) 個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；

 

f) 出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

 

g) 響應您的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的 合法權益受到嚴重損害的；

 

h) 涉及商業秘密的。

 

5. 我們如何處理兒童的個人信息

 

5.1 我們的產品和服務主要是面向18周歲以上的用戶。如果您為未滿18周歲的用戶，您應當在使用我們的主要產品和服務之前，徵得您的父母或法定監護人的同意。

 

5.2 對於我們專門面向未滿14周歲的未成年人的產品和服務，我們會按照法律法規的要求，在徵得未成年人的父母或監護人的同意下才收集和處理其個人信息，具體請查閱我們制定的專門規則《兒童個人信息保護規則》。

 

5.3 受現有技術限制，我們可能會在不知情情況下收集了未滿14周歲的未成年人的個人信息，例如，當您在非登錄狀態下瀏覽我們的產品時，我們僅會收集有關您在使用具體產品過程中的個人當前設備狀態信息及必要的個人常用設備信息，在此種情況下我們無法判斷您是否為未滿14周歲的未成年人，但我們會嚴格按照本私隱政策使用該等信息，並按照本政策的承諾對您的個人信息予以保護。如果我們發現自己在未實現獲得可證實的父母或監護人的同意的情況下，收集了未滿14周歲的未成年人信息，會設法儘快刪除相關數據。

 

6. 我們如何更新私隱政策和指引及法律適用

 

6.1 我們的私隱政策以及具體產品的私隱指引可能變更。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策以及具體產品的私隱指引所應享有的權利。我們會發佈對本政策和具體產品的私隱指引的更新版本。

 

6.2 對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對於某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明本政策的具體變更內容）。

 

6.3 本政策和具體產品的私隱指引的重大變更包括但不限於：

 

6.3.1 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；

 

6.3.2 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；

 

6.3.3 個人信息對外提供、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；

 

6.3.4 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

 

6.3.5 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；

 

6.3.6 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

 

6.4 我們還會將本政策和具體產品的私隱指引的舊版本存檔，供您查閱。

 

6.5 本政策以及具體產品的私隱指引的訂立、執行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律（不包括港、澳、台），排除適用衝突規則。

 

7. 如何聯繫我們

 

7.1 我們有專門負責個人信息保護的團隊和個人信息保護負責人，您可以通過以下方式與我們聯繫，一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。

 

公司名稱：深圳南宫ng·28新技術有限公司

 

1）將您的問題發送至DS.Admin@jxhssl.com

 

2）寄信至：深圳市南山區西麗街道中山園路1001號國際E城D4棟9樓 私隱法務（收）

 

3）您也可以通過聯繫我們的客服熱線或郵箱提交您的問題：客服熱線4008-123456，客服郵箱4008123456@jxhssl.com

 

7.2 如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，且協商無法達成一致的，您還可以向南宫ng·28所在地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。